L'autoritarisme est le principe fondamental du management

(Henri Fayol notamment défini ainsi la gestion d'une entreprise : POCCC « Prévoir, Organiser, Commander, Coordonner et Contrôler »). Administration générale, 1916

Pour moderniser ce sigle POCCC archiconnu et toujours représentatif du management actuel, il serait utile d'ajouter la lettre R pour Reporting tant la fonction a pris de l'ampleur, aidée en la matière par les technologies de l'information, véritable bras armé du contrôle tous azimuts.

L'entreprise, l'antidémocratique par définition

Vous venez de décrocher un nouveau job et vous découvrez avec surprise que dans cette entreprise, les salariés élisent leurs dirigeants, prennent en commun les décisions d’importance et partagent équitablement les bénéfices réalisés. Pour espérer parvenir à instaurer une véritable démocratie participative, encore faut-il remplacer le management intrinsèquement autoritaire et par conséquent castrateur d’idées, par une coopération réelle, totale et constructive. C’est le principe fondamental et c’est aussi l’objectif incontournable. Cela dit, ça ne se fera pas tout seul. En fait, les coopératives intègrent déjà ces principes dans leurs statuts, mais il faut aller encore plus avant.  

Un directivisme indispensable avec les principes du management actuel

Pour le dire sans détour, le management est intrinsèque-ment fondé sur un principe d’autoritarisme.
Ce directivisme n’est pas là par hasard.
Il est indispensable pour assurer une division du travail fondée sur une prise de décision en cascade hiérarchique, telle que fonctionne les entreprises depuis plus d’un siècle :

« Prévoir, Organiser, Commander, Coordonner et Contrôler » Henri Fayol

Le Code du travail et le principe de subordination

Pour régir légalement cette organisation strictement or-donnée selon un plan vertical, le Code du travail définit ainsi le principe de subordination :

Quel que soit le type de contrat de travail, lien par lequel l’employeur exerce son pouvoir de direction sur l’employé : pouvoir de donner des ordres, d’en contrôler l’exécution et de sanctionner la mauvaise exécution des ordres.

Impostures et autres subterfuges du management

Il ne faut jamais hésiter à ôter les oripeaux que nombre de directions n’hésitent pas à affubler le management afin de camoufler un tant soit peu ce principe intangible.
Ainsi si l’on écoute les sirènes des promoteurs de l’entreprise supposément « humaine », celle-ci ne serait qu’une grande famille avec les salariés pour « ambassadeurs » (l’entreprise du bonheur de Tony Hsieh) ou encore un véritable espace de liberté (l’entreprise libérée de Issac Getz ou l’holacratie de Frédéric Laloux3) avec de « gentils » managers style club med (le manager bienveillant de Philippe Rodet). Enfin, passons rapidement sur les sessions de « psychologie positive » afin de dynamiser « l’épanouissement personnel », la liste des subterfuges managériaux passés, présents et futurs est longue et infinie.

À noter, le culte du leadership comme solution au management nourrit si besoin était cette nécessité d'autoritarisme en la justifiant d'une certaine forme de "servitude volontaire" des salarié, "encharismés".

De la violence en entreprise

En réalité, l’autoritarisme est indissociable de la notion de violence (lire et relire Pierre Clastres La Société contre l'État).

Ce propos vous choque ?

Et pourtant le dirigeant ou le supérieur hiérarchique dispose en effet du pouvoir légal d’infliger une punition c-a-d de « de sanctionner la mauvaise exécution des ordres » comme le mentionne littéralement l’extrait du Code du travail retranscrit ci-dessus.

Prenons quelques exemples pour être plus clair

Le pouvoir de coercition appliqué se traduit par une forme de violence pour celui qui en est victime 
Une mise à pied disciplinaire, une mutation forcée, un licenciement brutal pour faute plus ou moins imaginaire (insubordination par exemple) ou, plus mesquin, une mise au placard ou un blocage de carrière, ne sont pas des actes bénins. Voir aussi : Management autoritaire et harcèlement moral : quelles sont les limites ?

Une réforme de fond est plus que nécessaire

Les principes totalement archaïques dignes de l’ancien régime s’efforcent de maintenir contre vents et marées un modèle organisationnel totalement déséquilibré dans la répartition du pouvoir.
Dans un contexte marqué à la fois par une concurrence exacerbée, des enjeux environnementaux à leur paroxysme et une profonde lassitude des exécutants et du management intermédiaire, il est temps de donner un coup de pied dans la fourmilière et de reprendre nos affaires en main.

Ce sont en effet les salariés qui créent les richesses. Le moment est vraisemblablement venu de cesser de réduire à la portion congrue leur participation à la marche de l’entreprise.

Mais comment faire ?
C’est ce que propose cette étude en trois temps:

• Temps 1 : Passer du directivisme à la coopération en prenant comme point de départ l’instauration des réorganisations d’entreprise
• Temps 2 : S’approprier le Kaizen pour progresser en continu et pas seulement dans le sens de la productivité, mais aussi dans celui du bien-être des salariés.
• Temps 3 : Trois phases et dix étapes pour construire une gouvernance participative.

Il s'agit ni plus ni moins du plan du livre ci-dessous...

La transformation démocratique de l'entreprise

La transformation démocratique de l'entreprise
Pour en finir avec le mépris, principe délétère du management d'hier et d'aujourd'hui
Alain Fernandez
Sujet : Expérience concrète d'instauration de la démocratie au sein d'une PME
Pages : 360 pages
Prix : 19,90 €
Prix Format ebook : 9,49 € (epub ou kindle)
Extrait du livre

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Quatre Livres blancs en accès libre

L’auteur

Alain Fernandez est un spécialiste de l’aide à la décision et de la mesure de la performance dans le cadre des démarches d’amélioration continue. Il travaille depuis plusieurs années sur les principes de la coopération comme unique solution pour équilibrer les enjeux économiques, environnementaux et humains. Il est l’auteur de plusieurs livres de management qui anticipent la démarche ici présentée, chacun vendu à plusieurs milliers d’exemplaires.

Les ouvrages du même auteur

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Les tableaux de bord du manager innovant
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe
Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages

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