OLAP On Line Analytical Processing

Hyper Cube et Analyse Multidimensionnelle

Les bases de données de type relationnel (SGBDR) sont inadaptées aux besoins décisionnels.
Les requêtes décisionnelles, particulièrement complexes par principe, mobilisent abusivement les ressources machines. Lors de leur exécution, elles perturbent les traitements de production (OLTP).

De OLTP à OLAP

L'infocentre, base relationnelle exclusivement réservée aux requêtes décisionnelles, a pu durant un temps assez bref sembler proposer une solution. Mais les bases OLTP structurées en 2 dimensions ne se prêtent guère aux requêtes décisionnelles.

Les 18 règles du modèle OLAP

Les règles OLAP "Basic"

• 1. Multidimensional Conceptual View (règle 1)
• 2. Intuitive Data Manipulation (règle 10)
• 3. Accessibility (règle 3)
• 4. Batch Extraction vs Interpretive (nouvelle règle)
• 5. OLAP Analysis Models (nouvelle règle)
• 6. Client Server Architecture (anciennement règle 5)
• 7. Transparency (anciennement règle 2)
• 8. Multi-User Support (anciennement règle 8)

Les règles OLAP "Special"

• 9. Treatment of Non-Normalized Data (nouvelle règle)
• 10. Storing OLAP Results: Keeping Them Separate from Source Data (nouvelle règle)
• 11. Extraction of Missing Values (nouvelle règle)
• 12. Treatment of Missing Values (nouvelle règle)

Les règles OLAP "Reporting"

• 13. Flexible Reporting (anciennement règle 11)
• 14. Uniform Reporting Performance (anciennement règle 4)
• 15. Automatic Adjustment of Physical Level (remplace la règle 7)

Les règles OLAP "Dimension Control"

• 16. Generic Dimensionality (anciennement règle 6)
• 17. Unlimited Dimensions & Aggregation Levels (anciennement règle 12)
• 18. Unrestricted Cross-dimensional Operations (anciennement règle 9)

Langage MDX

Le langage MDX, né au sein des labos Microsoft (SQL Server OLAP), est un langage d'interrogation des bases multidimensionnelles plus adapté que le classique SQL pour le traitement des requêtes de type OLAP.
MDX signifie "Multi-Dimensional Expressions".
Microsoft a proposé le langage MDX comme standard des interrogations multi dimensionnelles. Pour en savoir un peu plus, voir le tutoriel de Database Journal.

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Les déclinaisons du concept OLAP

MOLAP ROLAP HOLAP et DOLAP

Techniquement, il existe deux modèles de stockage physique des données. Soit la base est structurellement multi-dimensionnelle, comme le propose le modèle MOLAP, soit la base est de type relationnel, mais utilisée comme une base multi-dimensionnelle comme le propose le modèle ROLAP. Rapidement, d'autres modèles spécifiques sont ensuite venus s'ajouter à ces deux concepts de base.

MOLAP

La base MOLAP (Multidimensional) est l'application physique du concept OLAP. Il s'agit réellement d'une structure multidimensionnelle. Les bases MOLAP sont rapides et performantes. Elles proposent des fonctionnalités particulièrement évoluées. Les bases de type MOLAP restent limitées au gigaoctet.

ROLAP

La base ROLAP (Relational) est en fait une classique base relationnelle organisée pour fonctionner comme une base OLAP. Les bases ROLAP sont bien plus lentes et nettement moins performantes que les bases MOLAP. Mais, immense avantage, elles sont sans limite de taille.

HOLAP

Un troisième modèle, le modèle HOLAP avec un H pour hybride, propose de cumuler les avantages des deux modèles précédents. Les données agrégées sont stockées sous formes multi-dimensionnelles, alors que les données détaillées sont stockées dans des structures relationnelles.

DOLAP

La base DOLAP (Desktop) est une base OLAP très limitée en taille, hébergée sur le poste client. Elle est bien entendu très rapide.

Quelques produits types

Tous les principaux éditeurs d'outils décisionnels intègrent un serveur Olap dans leur gamme : Microsoft Analysis Services, Oracle Express, Hyperion Essbase. Les offres évoluent régulièrement, changent de nom, se recomposent, il vaut mieux se référer régulièrement auprès des éditeurs.

Essayer OLAP sans attendre

La meilleure façon de se familiariser avec le concept OLAP est encore de l'essayer "pour de vrai". C'est aujourd'hui possible, c'est très simple et peu coûteux. Excel ® et les tableaux dynamiques, les pivots tables sont bien pratiques pour une formation à la carte.

5 étapes pour découvrir Olap

Suivez simplement les 5 étapes de la démarche suivante :

• -1- Assurez-vous de disposer de suffisamment de place sur votre poste de travail (vérifiez la configuration requise).
• -2- Si ce n'est déjà fait, installez une version de Microsoft Excel relativement récente.
• -3- Rendez-vous sur le site : https://www.microsoft.com/fr-fr/sql-server/sql-server-downloads" target="_blank " >Microsoft ® SQL Server ® Express with Advanced Services, et téléchargez la version gratuite de SQL Server .
• -4- Achetez le livre :

  L'essentiel du tableau de bord
  Un guide simple, pratique et concret pour concevoir et réaliser les tableaux de bord de l'entreprise
  Alain Fernandez
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  Ce livre décrit toutes les étapes pour connecter et utiliser Excel avec le serveur OLAP de SQL server précédemment chargé. Vous apprendrez aussi à utiliser les tableaux dynamiques (pivots tables).
  Téléchargez les exemples.
• -5- Trouvez-vous un endroit au calme, et c'est tout !

  Bon travail !

Mettre en oeuvre le cube OLAP

Une base OLAP ne se conçoit pas sans une réflexion de fond préalable fondée sur les habitudes et besoins réels des utilisateurs.

En effet, il ne s'agit pas de chercher à sécuriser les "besoins futurs" en stockant un maximum de données et en multipliant le nombre de dimensions en partant du principe :

Actuellement, je ne sais pas pourquoi, mais peut-être que quelqu'un, un jour, en aura besoin.

Ce principe, à l'origine de bon nombre d'usines à gaz en informatique, est la meilleure garantie d'une explosion de la base.

3 erreurs de conception

Nigel Pendse, co-fondateur de "l'Olap Report", un site qui fut une référence incontournable de la Business Intelligence au cours de la première décennie de ce siècle et qui a disparu depuis, a bien analysé ces travers de conception particulièrement courants. Dans un texte fondateur de la technologie Olap, une référence pour tous les concepteurs, il décrit et illustre ces erreurs de conception selon 3 axes principaux de dérives :

• 1) Stocker un maximum de données...pour autoriser tout type d'analyses
• 2) Définir un grand nombre de dimensions...pour faciliter les analyses
• 3) Multiplier les agrégats...pour améliorer les temps de réponse

Et pourtant, Pareto's still alive...

À l'usage, on constate que la majorité des requêtes ne portent généralement que sur un ensemble réduit de données. De surcroît, les analyses exotiques, si elles sont lancées lors des premiers jours d'utilisation pour tester la machine, restent plutôt exceptionnelles en usage courant.

C'est par cette identification que doit commencer l'étude de conception d'un cube OLAP.
Ce texte, écrit avant l'essor du Big Data (voir ici le dossier dédié), ne perd pas pour autant sa pertinence. La construction de modèle utilisable dans l'aide à la décision est d'une autre ampleur.

Les dérives du cube OLAP

L’expansion non maîtrisée constitue le principal problème des systèmes OLAP. La tendance naturelle conduit à 3 erreurs de conception comme :

• Essayer de stocker le maximum de données
• Définir de trop nombreuses dimensions
• Rechercher le meilleur temps de réponse

Stocker un maximum de données

Les utilisateurs auront besoin de rapprocher de nombreuses données et de conserver un maximum d’historiques. Actuellement, avec un rythme de renouvellement accéléré des gammes de produits des entreprises, les données évoluent très rapidement et demandent des bases de plus en plus volumineuses.

Définir de nombreuses dimensions

Les dimensions doivent être prévues à l’origine du chargement de la base Olap. Pour éviter des impasses et faciliter les analyses, les utilisateurs ont tendance à définir de nombreuses dimensions pour un même ensemble de données. Souvent ces dimensions restent inexploitées et occupent une place inutile.

À l’analyse des bases existantes, on constate qu’elles contiennent de nombreuses cases vides et les données sont très clairsemées.
(La modélisation Big Data est un tout autre sujet...)

Rechercher le meilleur temps de réponse

Pour être acceptable, un maximum de requêtes doivent être traitées en moins de 5 secondes. Quelques unes uniquement seront traitées en un temps maximal de 30 secondes. Au delà, c’est le domaine de l’inacceptable.

Pour un maximum de performance, de nombreux agrégats sont pré-calculés et stockés. Et, paradoxe, quelquefois le nombre d’agrégats stockés dépasse le nombre de données initiales.
En résultat, les bases sont rapidement saturées et peu utilisables.
En complément pour des requêtes accélérées voir le In-Memory.

À la base, une erreur de raisonnement

L’approche initiale des bases OLAP est dans le même esprit que les premiers Data warehouse, et part du principe que pour une plus grande efficacité, il suffit de mettre à la disposition des décideurs le maximum de données. Ces derniers auront ainsi, selon ce principe, toute liberté pour effectuer tous les croisements qui leur sembleraient opportuns.

Ce raisonnement n’est plus possible et les systèmes conçus selon ce principe sont un échec. Les données doivent être structurées « intelligemment » dans les bases, en connaissance et avec compréhension des besoins réels des utilisateurs.

Une conception réfléchie

Nous ne bâtirons pas une architecture technologique extravagante en supposant qu’un décideur potentiel pourrait éprouver le désir de rapprocher des données totalement antinomiques.

Un jour, je posais la question à un prosélyte de ce type d’architecture. Je lui ai demandé quel pouvait être l’intérêt pour un décideur de terrain, de comparer les caractéristiques intrinsèques de la production d’une référence X, avec le résultat des ventes du mois dernier dans la zone Europe du Sud. Il m’avait répondu : « Personnellement je ne le sais pas, mais je ne peux pas empêcher un décideur d’effectuer ce rapprochement s’il le souhaite. Il en tirera peut-être un enseignement et prendra LA décision pertinente. ».

À première vue, l’argument semble de poids. Pourtant, c’est en cultivant le mythe de l’information « miracle » et cachée que l’on bâtit les « usines à gaz » peu performantes et peu adaptées pour l’usage courant du décideur en situation.

Avant de faire des recoupements tous azimuts, le décideur à besoin de réponses à des problèmes précis. Il est vrai qu’il aura tout intérêt à ne pas rester cantonné dans sa sphère, et rien ne l’empêche de souhaiter rapprocher des informations qui, a priori, ne sont en rien concomitantes.

Nous remplaçons à escient le terme données par information. Comme nous l’avons vu à l’étape 7 de la méthode Gimsi, l’enseignement sera beaucoup plus profitable en échangeant avec le professionnel concerné une information construite et structurée, plutôt que de chercher à analyser des données externes à notre périmètre d’activité et donc peu porteuses de sens.
Ce texte a été écrit il y a déjà quelques années. Il est toutefois bon de noter que le Big Data, non pas en théorie mais en pratique, n'a rien changé à ce raisonnement (voir notamment les limites du Big Data).

Solution Olap Open Source

• Mondrian, projet Pentaho
• Voir le projet Data Warehouse Open Source.

Quelques fournisseurs

• Oracle Essbase Olap
• IBM Olap Tools (Cognos)
• SAP BusinessObjects Voyager
• Voir aussi les "pivots tables" ou tableaux
  croisés dynamiques de Microsoft Excel

Solution Olap Open Source

• Mondrian, projet Pentaho
• Voir le projet Data Warehouse Open Source

Présentation détaillée du livre "la transformation démocratique de l'entreprise"

L’auteur

Alain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance, de l’aide à la décision et de la conception de tableaux de bord de pilotage. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit de nombreux projets de réalisation de système décisionnel en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.

À ce sujet, voir aussi

• Data Warehouse et OLAP Open Source
  Panorama des solutions Data Warehouse et OLAP Open source : la Business Intelligence et le progiciel libre...
• Qu'est-ce qu'un arbre de décision ?
  Qu'est ce qu'un arbre de decision ? Comment le bâtir, comment l'utiliser, quelles en sont les variantes ? Méthodes et outils d'analyse de la Business Intelligence.
• Formation les analyses multidimensionnelles OLAP
  Formation en ligne : Équipez votre tableau de bord d'un cube OLAP pour les analyses multidimensionnelles...

À lire...

Les principes de Olap expliqués. Exemples pratiques avec Oracle Essbase. Comment conduire le projet, bâtir la base multidimensionnelle. Techniques, conseils et recommandations pour configurer et optimiser la base...

Oracle Essbase & Oracle OLAP
The Guide to Oracle's Multidimensional Solution
Michael Schrader
McGraw-Hill Osborne Media
524 pages (anglais)

Dispo : www.amazon.fr & Format Kindle

Livres de référence du site

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Le projet Business Intelligence clés en main
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6^ème édition Eyrolles
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L'essentiel du tableau de bord
Méthode complète et mise en pratique avec Microsoft Excel
Alain Fernandez
5^ème édition Eyrolles
280 pages

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Piloter l'Entreprise Innovante...

La prise de décision en équipe ne s'improvise pas. Pour parvenir à ce mode de management délégataire, crucial pour les organisations actuelles, privées comme publiques, un indispensable travail de fond prélable est nécessaire. La méthode SOCRIDE centrée sur les questions incontournables de Confiance et de Reconnaissance est ici expliquée, illustrée et détaillée :

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Voir aussi...

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