10 Conseils pour bien démarrer son entreprise

Mise à jour le 16 janvier 2024 Par Alain Fernandez

Dix conseils de bon sens et d'expérience pour démarrer son projet d'entreprise. Ces conseils sont le fruit d'une enquête auprès d'entrepreneurs ayant déjà franchis le cap de la création. Aussi, pris à contre-pied ces conseils sont alors autant de causes d'échec. Ce sont donc de vraies mises en garde. Il est préférable de les considérer à leur juste valeur.

un solide projet
un relationnel à toutes épreuves
Les bonnes compétences pour mieux affronter les inévitables difficultés
Bémol : Une entreprise crée de la valeur, pas des emplois
L'auteur de l'article
Les ressources complémentaires
Les livres de référence

Un solide projet

1) On tient en main un projet concret et réaliste
Ce n'est pas avec de vagues idées, un rêve éveillé que l'on se lance. Sans un projet bien chiffré, évalué autant en terme de marché potentiel que de moyens nécessaires, l'échec est assuré.

2) Une bonne dose d’innovation s'impose tant que l'on demeure dans les limites du raisonnable
Il est préférable de ne pas (trop) copier les futurs concurrents. De toutes façons, ils ont déjà un métro d'avance. Innover dans les limites du raisonnable c'est le moyen d'offrir un intérêt neuf pour les clients, toujours en quête de nouveautés.
3) Des besoins financiers limités
Limiter les dettes, c'est le meilleur (le seul ?) moyen de conserver sa liberté d'action. Une dette doit être remboursée. Si l'activité démarre difficilement, on se prive alors de plusieurs degrés de liberté. Il est toujours préférable de démarrer petit et d'investir au fur et à mesure en limitant au maximum les apports de capitaux extérieurs. On est sûr ainsi que les prêteurs ne viendront pas demander des comptes.
Voir ici L'art du Bootstrapping de Guy Kawasaki qui fut responsable marketing chez Apple ("Evangelist") avant de délivrer ses conseils sur le démarrage d'une entreprise en limitant au maximum son endettement.
L'endettement est la plaie des entreprises, petites et grandes. L'ère désormais révolue de l'argent facile avec des taux très bas, a conduit à l'endettement irraisonné bien des entreprises. Or, une dette il faut la rembourser. C'est un aspect de l'explication de la gamelle phénoménale d'"Atos" fleuron de la technologie à la française.
Voir ici : Casino, Atos, Habitat... Les entreprises françaises victimes du poison de la dette (L'Express)
La trésorerie peut devenir l’épée de Damoclès de toutes entreprises quelque soit sa taille, et a fortiori s’il s’agit d’une TPE. Les clients exigent en effet des délais de paiement tandis que les factures (fournisseurs, loyers, charges sociales…) se paient au comptant. On peut très vite se retrouver en difficulté si on n’anticipe pas les mouvements de trésorerie. Un suivi très précis des flux financiers, notamment en calculant très régulièrement son Besoin en Fond de Roulement, est plus qu’indispensable.

4) Une perception lucide et sans concession des réalités du commerce

L'esprit de commerce ne s'improvise pas. Un client, qu'il soit confirmé ou encore que potentiel, n'est pas un individu ordinaire. C'est une personne qui est prête à échanger le produit ou le service que vous lui fournissez contre des espèces sonnantes et trébuchantes. L'indispensable sympathie ne sera pas poussée jusqu'au bénévolat. En aucune manière.

Voir aussi Les 12 facteurs de réussite de l'entreprise indépendante

Un relationnel à toutes épreuves

5) Un sens du contact humain
Mais le commerce, ce n'est pas uniquement faire des sourires uniquement pour inviter le client à passer à la caisse. La pratique du contact humain, dépasse ce sourire figé, c'est aussi donner envie aux clients de revenir.
Comment construire son réseau professionnel ?
Il ne faut pas hésiter à pousser la porte des associations professionnelles, fréquenter les salons professionnels, provoquer le contact avec les exposants, et essayer de participer à un maximum de rencontres.
Si notre compétence est reconnue et notre secteur porteur, on finit toujours par croiser la route de prescripteurs et d’entrepreneurs intéressants. Réseauter, ça fonctionne aussi dans les deux sens. Une fois introduit, il ne faut pas hésiter une seconde avant de renvoyer l’ascenseur et rendre service à son tour.
6) Un respect sans faille
Respecter naturellement les clients, prospects et partenaires, c'est ne pas avoir l'impression de faire des efforts pour offrir des produits et des services de qualité.
Un truc pour soigner sa réputation en ligne
En complément du réseautage, la présence sur les réseaux sociaux de type Linkedin peut être utile à condition d’y consacrer du temps pour participer aux débats. Il faut surtout éviter d’être obnubilé par la promotion de son offre. Ce comportement terriblement courant agit comme un véritable repoussoir. Une présence sur le web, avec un blog actif et original, est un incontournable. Mais tout cela prend du temps, beaucoup de temps.

Les bonnes compétences pour mieux affronter les inévitables difficultés

7) Une excellente préparation psychologique
On se sent prêt à supporter les obstacles, difficultés, contretemps, retournements de situation. Ce n'est pas simple. Quand une semaine commence mal et que les catastrophes s'accumulent, la poisse donc, il en faut de l'énergie pour régler les problèmes rencontrés.
8) Une envie de réussir bien chevillée au corps
On se lance parce que c'est une envie qui nous démange de longue date. Ce n'est pas un pis-aller parce que l'on a perdu son emploi salarié.
9) Une aptitude à prendre les décisions rapidement
On n'a pas toujours le temps de tergiverser, les opportunités sont éphémères. Il faut décider, même si l'avenir n'est pas clairement dessiné.
10) Un certain flair pour anticiper les risques
Toute décision d'importance est une prise de risques. Il est bon de savoir les anticiper et les évaluer.
Attention aux discours politiques qui faussent la finalité d'une entreprise.

Bémol: Une entreprise crée de la valeur, pas des emplois

On n’entreprend pas non plus pour créer des emplois. Ce n’est pas là la finalité ultime d’une entreprise. Une entreprise se doit d'apporter une valeur ajoutée à ses clients tout en générant un profit. Si pour remplir cette mission elle a besoin de se faire aider durablement de professionnels à temps complets, elle recrutera des salariés. Les emplois sont le moyen, pas le but.

Avant d'accroître sa masse salariale, il faut qu’elle soit sûr d’augmenter sa part de marché durablement. Pas toujours si évident. Ceux qui embauchent un peu vite dès les premiers signes d’activités s’en mordent toujours les doigts.

La transformation démocratique de l'entreprise, le livre

Instaurer la démocratie dans l'entreprise
Pour en finir avec le mépris, principe délétère du management d'hier et d'aujourd'hui
Auteur : Alain Fernandez
Sujet : Expérience concrète d'instauration de la démocratie au sein d'une PME
Pages : 360 pages
Prix Format papier : 19,95 €
Prix Format ebook : 9,49 € (epub ou kindle)
Extrait du livre
Dispo :

Autres librairies en ligne...

‘Voir Présentation détaillée du livre "la transformation démocratique de l'entreprise"

Quatre Livres blancs en accès libre

L’auteur

Alain Fernandez est un consultant freelance depuis plus de trente ans. En marge de son activité de consultant, il a contribué à former nombre d'entrepreneurs (bénévolat en contexte associatif). Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.

Me suivre sur LinkedIn

A ce sujet, voir aussi la gestion de risques

Méthode d'analyse des risques
Les laudateurs jamais en panne d'un dithyrambe lorsqu'il s'agit d'encenser la réussite du leader médiatique du moment, le présente toujours comme un *intrépide preneur de risques*. C'est une erreur. Réussir c'est justement savoir évaluer les risques et ne prendre que des risques mesurés. C'est à cela que sert l'analyse de risques.
Comment gérer les flux de trésorerie pour éviter l'échec ?
La gestion des flux de trésorerie est particulièrement délicate. Il s'agit de faire en sorte que les caisses soient suffisamment à flot pour assurer la marche quotidienne dans l'entreprise. Mais les besoins de sorties d'argent précèdent quasi systématiquement les rentrées financières. Comment faire alors ?
Comment développer son sens du commerce ?
Une entreprise aussi petite soit-elle ne vit que de ses clients. Pour entreprendre et réussir son business, il est préférable de développer son sens du commerce et du marketing afin de rendre son entreprise la plus attractive possible. Il s'agit en effet d'attirer les clients, les bons de préférence et de les fidéliser.

Ressources web...

Comment gérer les risques de l'entrepreneuriat(Tribune de Alain Fernandez sur enviedentreprendre.com)

Piloter l'Entreprise Innovante...

De l'importance de réformer les principes archaïques de contrôle de la mesure de la performance pour enfin dynamiser la prise de décision en équipe, incontournable clé de l'entreprise innovante. La méthode SOCRIDE centrée sur les questions de Confiance et de Reconnaissance est ici expliquée, illustrée et détaillée :

Les tableaux de bord du manager innovant
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe
Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages